Vračila in pritožbe

Se želite vrniti?

Če želite vrniti izdelek, izpolnite spodnji obrazec in najpozneje v 2-4 delovnih dneh vam bomo vrnili denar ter se dogovorili, da izdelek prevzamete.

Obrazec za vračilo       OBRAZEC ZA VRAČILO

Če imate kakršne koli druge težave (zamenjava izdelka, zamenjava hodnika itd.) z izdelkom, ki ste ga kupili pri podjetju EURO WISH SRL, nas kontaktirajte na

gamashopping.eu@gmail.com

e-poštni naslov.

Pri obližih za obnovo kože lahko spremenimo barvo izdelka, če je bila storjena napaka in se ne ujema z barvo.

V skladu z Odlokom 34/2014 o pravni ureditvi pogodb na daljavo je izdelke mogoče vrniti v 14 koledarskih dneh po prejemu pošiljke, brez kazni in brez navedbe razloga. V zgoraj navedenem primeru ima stranka pravico vrniti kateri koli izdelek v 14 koledarskih dneh po prejemu in zahtevati vračilo denarja ali zamenjavo za drug izdelek.

Splošni pogoji za vračilo izdelkov, ki jih prodaja podjetje EURO WISH SRL

Izdelkov, ki niso ustrezno zapakirani in so po vrnitvi poškodovani, ne sprejemamo.

Pravico do vračila lahko uveljavljate le, če je vrnjeni izdelek popolnoma nov (kot je bil prodan), v originalni škatli in z vsemi prodanimi dodatki, ne pa tudi, če izdelek kaže znake uporabe ali je bil uporabljen v nasprotju z navodili.

Izdelki se vrnejo po kurirski službi.

Potrošnik mora zagotoviti, da je vrnjeni izdelek med prevozom zaščiten v škatli, v kateri je bil prejet, in z materiali, ki zagotavljajo njegovo zaščito med prevozom.

Vsi spremni dokumenti bodo vrnjeni skupaj z izdelkom, kot ga je poslala družba EURO WISH SRL.

Izdelke, kupljene v kompletu, je treba vrniti skupaj.

V primeru izdelkov s popustom bo kupec prejel vračilo zneska, ki ga je plačal za izdelek s popustom, in ne dejanske cene izdelka.

Povračila bodo izvedena v največ 5 koledarskih dneh.

GARANCIJSKI ZAHTEVEK

Če izdelek ne deluje pravilno, lahko uveljavljate garancijski zahtevek. Za vse elektronske naprave iz naše ponudbe velja 12-mesečna garancija.

Garancija ne krije:

udarci;

obrabo zaradi uporabe;

napake, ki so posledica nepravilne in neprevidne uporabe izdelka.

Izdelek je treba vrniti v originalni, nepoškodovani embalaži in z vso opremo. V nasprotnem primeru bo zahtevek zavrnjen ali delno zavrnjen.

V primeru reklamacije se obrnite na nas po e-pošti, da začnemo postopek vračila.

Za zamenjavo izdelka nas kontaktirajte po telefonu.

Če v 14 dneh po prejemu pošiljke ne prejmemo pisne odpovedi naročila, vračilo ali zamenjava nista mogoča.

Izdelek bomo zamenjali ali vam vrnili denar v 14 dneh po prejemu izjave in podatkov. Denar bo samodejno vrnjen na bančni račun, ki ste ga navedli v obrazcu za vračilo.

Hogyan segíthetünk Önnek? Kapcsolat     gamashopping.eu@gmail.com

Visszatérési űrlap        Feltételek és feltételek