Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Dôvernosť vašich osobných údajov zabezpečuje spoločnosť EURO WISH SRL , ul. Oborul nou nr. 13, unitatea b18, bl. P10, sc. 2, et. 7, ap. 482, sektor 2, Bukurešť, Rumunsko, je jedným z hlavných aspektov našej činnosti ako prevádzkovateľa údajov.
Za dôverné zaobchádzanie s vašimi osobnými údajmi zodpovedá spoločnosť EURO WISH SRL, ul. Oborul nou nr. 13, unitatea b18, bl. P10, sc. 2, et. 7, ap. 482, sektor 2, Bukurešť, Rumunsko, je hlavným záujmom prevádzkovateľa.
Text obchodných podmienok:
Používame platformu na zasielanie textových správ, na ktorú sa vzťahujú tieto podmienky. Prihlásením sa na odber textových správ a oznámení akceptujete tieto podmienky.
Zadaním svojho telefónneho čísla pri pokladni a uskutočnení nákupu, registráciou prostredníctvom nášho odberového formulára alebo zadaním kľúčového slova súhlasíte so zasielaním textových oznámení (týkajúcich sa vašej objednávky vrátane pripomienok o opustených košíkoch) a textových marketingových ponúk. Beriete na vedomie, že súhlas nie je podmienkou nákupu.
Vaše telefónne číslo, meno a údaje o nákupe zdieľame s našou SMS platformou "SMSBump Inc.", spoločnosťou Európskej únie so sídlom v Sofii, Bulharsko, EÚ. Tieto informácie používame na zasielanie cielených marketingových správ a oznámení. Pri odosielaní textových správ sa vaše telefónne číslo odovzdá poskytovateľovi služieb textových správ, ktorý doručenie dokončí.
Ak sa chcete odhlásiť z odberu marketingových SMS správ a oznámení, odpovedzte slovom NIE na všetky mobilné správy, ktoré vám pošleme, alebo použite odkaz na odhlásenie uvedený v ktorejkoľvek z našich správ. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že použitie alternatívnych spôsobov odhlásenia, ako napríklad použitie alternatívnych slov alebo požiadaviek, sa nebude považovať za primeraný spôsob odhlásenia. Môžu sa účtovať poplatky za prenos správ a údajov.
Ak máte akékoľvek otázky, pošlite textovú správu "HELP" na číslo, z ktorého ste dostali správy. Ak chcete získať viac informácií, kontaktujte nás. Ak si želáte zrušiť rezerváciu, postupujte podľa vyššie uvedených postupov.
Kupóny
Kategórie spracúvaných osobných údajov
Účely a dôvody spracovania
Trvanie spracovania
Zverejňovanie osobných údajov
Prenos osobných údajov
Vaše práva
Dôvernosť maloletých
Zmeny zásad ochrany osobných údajov
1. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV
A. Ak ste zákazníkom stránky, spracúvame vaše osobné údaje, ako napríklad:
Meno a priezvisko
Telefónne číslo
E-mailová adresa
Fakturačná adresa
Dodacia adresa
Informácie o tom, ako používate stránku (napr. vaše správanie/preferencie/spôsob správania v rámci domén).
ako aj všetky ostatné kategórie údajov, ktoré poskytnete priamo v súvislosti s vytvorením svojho účtu, v súvislosti s odoslaním objednávky prostredníctvom tejto stránky alebo akýmkoľvek iným spôsobom vyplývajúcim z vášho používania tejto stránky. Ak na vytvorenie konta na stránke použijete svoje konto na Facebooku alebo Google, budú spracované tieto verejné profilové údaje zobrazené týmito aplikáciami: používateľské meno, e-mailová adresa.
Ak sa rozhodnete vytvoriť si účet až pred dokončením objednávky výrobku dostupného na webovej lokalite, požiadame vás o vašu e-mailovú adresu, ktorá sa použije na automatické vytvorenie účtu.
Ak objednávku nedokončíte, e-mailová adresa a ďalšie vami poskytnuté informácie sa neuložia a vami vytvorené konto sa automaticky vymaže.
B. Ak ste návštevníkom webovej stránky, spracujeme vami poskytnuté osobné údaje:
Priamo v súvislosti s vaším používaním webovej stránky, napríklad údaje, ktoré poskytnete v sekcii Kontakt/otázky/žaloby, ak nás kontaktujete týmto spôsobom.
Nepriamo údaje, ako sú: IP adresa, použitý prehliadač, dĺžka prehliadania, história vyhľadávania, použitý operačný systém, jazyk a zobrazené stránky, úplné adresy URL, postupnosť kliknutí na našu webovú lokalitu, cez ňu a z nej, zobrazené/vyhľadané informácie alebo produkty, dĺžka návštev jednotlivých stránok, informácie o interakcii na stránke (napr. posúvanie, kliknutia, nabehnutie myšou), údaje o správaní používateľa.
2. ÚČELY A DÔVODY SPRACOVANIA
A. Ak ste zákazníkom stránky, vaše osobné údaje sa spracúvajú takto:
na plnenie zmluvného vzťahu medzi vami a , alebo na evidenciu, overenie, odoslanie a fakturáciu objednávok zadaných na webovej stránke, na informovanie vás o stave vašej objednávky, na organizáciu vrátenia objednaných výrobkov atď.
Základ. Poskytnutie vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy.Odmietnutie poskytnutia týchto údajov môže mať za následok nemožnosť zmluvného vzťahu medzi vami a nami.
- plnenie zákonných povinností týkajúcich sa služieb poskytovaných prostredníctvom webovej stránky vrátane daňových povinností a archivácie.
Základ: spracovanie vašich údajov na tieto účely je nevyhnutné na základe zákonných povinností. Spracovanie vašich údajov na právne účely. Odmietnutie poskytnutia vašich údajov môže mať za následok, že nebudeme môcť splniť zákonné povinnosti, a preto vám nebudeme môcť poskytovať služby prostredníctvom webovej stránky.
- marketingové aktivity alebo zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom diaľkovej komunikácie (e-mail, SMS) týkajúcich sa produktov a služieb ponúkaných prostredníctvom webovej stránky.
Základ: spracovanie vašich údajov na tieto účely je založené na vašom súhlase, ak sa ho rozhodnete udeliť.
Súhlas so spracovaním vašich údajov na tieto účely môžete vyjadriť zaškrtnutím príslušného políčka v časti Informácie o mojom účte pri vytváraní účtu alebo po vytvorení účtu.
Ak sa chcete odhlásiť z odberu takýchto obchodných oznámení, použite možnosť na konci e-mailov/správ obsahujúcich obchodné oznámenia. Odhlásiť sa môžete aj prostredníctvom časti "Informácie o mojom účte".
Poskytnutie údajov na tento účel je dobrovoľné. Ak odmietnete súhlas so spracovaním vašich údajov na tento účel, nebude to mať pre vás žiadne negatívne dôsledky.
Vykonávanie rôznych analýz, vypracovávanie správ o fungovaní stránky, meranie preferencií spotrebiteľov, najmä s cieľom zlepšiť skúsenosti ponúkané stránkou.
Základ: spracovanie vašich údajov na tento účel je založené na našom oprávnenom záujme neustále zlepšovať zákaznícku skúsenosť na webovej stránke. Poskytnutie údajov na tento účel je dobrovoľné. Odmietnutie poskytnúť údaje na tento účel nebude mať pre vás žiadne negatívne dôsledky.
B. Ak ste návštevníkom tejto webovej lokality, [vlastník webovej lokality] spracuje vaše osobné údaje, ako je opísané nižšie:
marketingové aktivity, t. j. prenos obchodných oznámení týkajúcich sa produktov a služieb ponúkaných [vlastníkom webovej stránky] prostredníctvom webovej stránky prostredníctvom telekomunikačných prostriedkov (e-mail, SMS).
Základ: spracovanie vašich údajov na tieto účely je založené na vašom súhlase, ak sa ho rozhodnete udeliť.
Svoj súhlas so spracovaním na tento účel môžete vyjadriť vyplnením a zaškrtnutím príslušného políčka vo formulári na odber noviniek, ktorý je k dispozícii na webovej stránke.
Ak sa chcete odhlásiť z odberu takýchto obchodných oznámení, môžete využiť možnosť na konci e-mailov/správ obsahujúcich obchodné oznámenia.
Poskytnutie údajov na tento účel je dobrovoľné. Ak odmietnete súhlas so spracovaním vašich údajov na tieto účely, nebude to mať pre vás žiadne negatívne dôsledky.
Riešenie sťažností a reklamácií, monitorovanie návštevnosti a zlepšovanie vašich skúseností na stránke.
Základ: spracúvanie vašich údajov na tento účel je založené na oprávnenom záujme [vlastníka webovej stránky] zabezpečiť riadne fungovanie webovej stránky a neustále zlepšovať skúsenosti návštevníkov webovej stránky, a to aj prostredníctvom riešenia rôznych pripomienok, otázok alebo sťažností.
Poskytnutie údajov na tento účel je dobrovoľné. Odmietnutie poskytnúť údaje nebude mať pre vás žiadne negatívne dôsledky.
3. TRVANIE SPRACOVANIA VAŠICH ÚDAJOV
spracúvať vaše osobné údaje tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie vyššie uvedených účelov spracovania.
Ak ste zákazník, vaše údaje budeme spracúvať počas celého trvania zmluvného vzťahu a potom v súlade s našimi zákonnými povinnosťami (napr. v prípade finančných účtovných záznamov, pre ktoré je zákonná lehota uchovávania 10 rokov od konca účtovného roka, v ktorom boli vytvorené).
V prípade, že ste zákazníkom a kliknete na tlačidlo "odstrániť účet" v časti "informácie o mojom účte", aby ste odstránili svoj účet, budeme túto akciu považovať za vaše odmietnutie dostávať od nás obchodné oznámenia o produktoch a službách ponúkaných prostredníctvom webovej lokality.
V tejto súvislosti, ak sa rozhodnete zrušiť svoje konto, nebudeme vám už posielať takéto e-maily a/alebo SMS.
Upozorňujeme však, že vymazanie vášho konta neznamená automatické vymazanie vašich osobných údajov.
Ak si neželáte, aby sa vaše osobné údaje spracúvali, alebo ak si želáte, aby boli vaše údaje vymazané, môžete uplatniť svoje práva uvedené v časti 6 nižšie.
Ak požiadate o vymazanie účtu, ale máte na účte aspoň jednu aktívnu objednávku, môžete sa zaregistrovať na vymazanie účtu až po dodaní výrobkov a splnení poslednej aktívnej objednávky.
Ak odvoláte svoj súhlas so spracovaním vašich údajov na marketingové účely, spracovanie vašich osobných údajov na takéto účely sa ukončí bez toho, aby to malo vplyv na spracovanie vykonané na základe vášho výslovného súhlasu pred odvolaním súhlasu.
4. ZVEREJNENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje nebudú poskytnuté/ predané tretím stranám.
Okrem Prevádzkovateľa môžu mať v určitých situáciách prístup k údajom aj tretie strany, napríklad poskytovatelia služieb, dopravcovia, poskytovatelia hostingu, IT spoločnosti, ktoré Prevádzkovateľ v prípade potreby určí ako oprávnené osoby.
Sú zmluvne zaviazaní zachovávať dôvernosť údajov a používať ich len na účel, na ktorý boli poskytnuté.
V nižšie uvedených príkladoch môžu byť vaše osobné údaje poskytnuté ústredným/miestnym orgánom:
-na správu webovej stránky
-v situáciách, keď je toto zverejnenie potrebné na udelenie cien alebo iných výhod dotknutým osobám v dôsledku ich účasti na rôznych propagačných kampaniach organizovaných webovou stránkou;
-na údržbu, prispôsobenie a zlepšenie webovej stránky a služieb poskytovaných prostredníctvom nej, na analýzu údajov, testovanie a výskum, na monitorovanie trendov používania a aktivity, na zlepšenie bezpečnostných funkcií a overovania používateľov,
zasielanie komerčných marketingových oznámení za podmienok a v medziach stanovených zákonom,
ak sa zverejnenie osobných údajov vyžaduje zo zákona atď.
5. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje, ktoré nám boli poskytnuté, sa môžu prenášať mimo Rumunska, ale len do krajín Európskej únie.
6. VAŠE PRÁVA
Okrem podmienok stanovených zákonom, ktorý sa vzťahuje na spracovanie osobných údajov, máte ako dotknutá osoba tieto práva:
právo na informácie - právo poznať podrobnosti o spracovateľských činnostiach, ktoré vykonávajú, ako je opísané v tomto dokumente;
-právo na prístup k údajom
- právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o spracúvaní osobných údajov a o podrobnostiach spracovateľských činností, ako sú prostriedky spracúvania, účely spracúvania, príjemcovia alebo kategórie príjemcov atď;
-právo na opravu - právo na opravu nepresných/nepravdivých osobných údajov bez zbytočného odkladu a na doplnenie neúplných údajov;
-právo na vymazanie údajov bez zbytočného odkladu ("právo byť zabudnutý") - za určitých podmienok; na základe žiadosti o vymazanie je možné tieto údaje anonymizovať (čím sa zbavia osobného charakteru) a vykonávať štatistické spracovanie za týchto podmienok;
-právo obmedziť spracovanie za určitých podmienok;
právo na prenosnosť údajov
- právo na prenos osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a ľahko čitateľnom formáte a právo na prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi za predpokladu, že sú splnené podmienky stanovené zákonom, - právo namietať
- možno uplatniť v súvislosti s činnosťami spracovania podaním žiadosti uvedenej nižšie;
- dotknutá osoba môže kedykoľvek z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie požiadať, aby sa údaje, ktoré sa jej týkajú, spracúvali na základe oprávnených záujmov dotknutej osoby alebo verejného záujmu, pokiaľ dotknutá osoba nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutých osôb, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
- kedykoľvek bezplatne a bez odôvodnenia, že údaje, ktoré sa ho týkajú, sa môžu spracúvať na účely priameho marketingu.
právo neprijímať individuálne rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky na dotknutú osobu alebo ju podobne významne ovplyvňuje;
-právo obrátiť sa na vnútroštátny dozorný orgán zodpovedný za spracovanie osobných údajov alebo na príslušný súd, ak to považujete za potrebné.
V prípade ďalších otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov a uplatňovania vyššie uvedených práv nás kontaktujte na nasledujúcej e-mailovej adrese:
7. DÔVERNOSŤ MALOLETÝCH
Vedome nekontaktujeme ani nezhromažďujeme informácie od osôb mladších ako 18 rokov. Webová lokalita nie je určená na získavanie akýchkoľvek informácií od osôb mladších ako 18 rokov.
Ak takéto informácie získame omylom, získame príslušný súhlas rodičov s použitím takýchto informácií, alebo ak to nie je možné, informácie z našich serverov vymažeme.
Ak nám chcete oznámiť, že sme dostali informácie o osobe mladšej ako 18 rokov, kontaktujte nás e-mailom na adrese
8. ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vyhradzujeme si právo na zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov. O všetkých významných zmenách vás budeme v budúcnosti informovať e-mailom (ak to bude možné) alebo samostatným oznámením uverejneným na webovej lokalite.
Táto webová stránka používa súbory cookie. Viac informácií o tom, ako sa tieto súbory používajú, nájdete na stránke www.gama-shopping.com.